互聯(lián)網(wǎng)金融公司是一個與大眾息息相關(guān)的行業(yè),其業(yè)務(wù)和產(chǎn)品直接涉及到人們的財(cái)產(chǎn)和利益安全。同時,互聯(lián)網(wǎng)社會中信息傳播速度快、范圍廣,一條虛假或者負(fù)面消息很容易在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散,對公司的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)帶來不可逆轉(zhuǎn)的影響。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融公司需要通過輿情管理來及時掌握公眾的態(tài)度和情緒,并及時采取措施應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),以保證企業(yè)形象和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。作為一家專業(yè)的輿情監(jiān)測公司,樂思致力于幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)了解并應(yīng)對與其相關(guān)的聲音和信息,我們通過全面收集信息、及時預(yù)警,深入分析和實(shí)時報(bào)告輿情數(shù)據(jù),給客戶提供有意義的洞察力,協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)金融公司做出更好的商業(yè)決策。
1、平臺負(fù)面:資金凍結(jié)、平臺風(fēng)控、虛假宣傳、高息誘餌、投資者投訴等敏感信息。
2、人員負(fù)面:管理層負(fù)面危機(jī)、高管反腐、員工不當(dāng)言行、裁員輿論、欠薪討薪等;
3、經(jīng)營負(fù)面:平臺投資虧損、凈利潤下滑、財(cái)務(wù)造假、債務(wù)危機(jī)與現(xiàn)金流問題等。
1、及時了解到公眾對品牌的評價(jià)和反饋,并及時采取相應(yīng)的措施進(jìn)行回應(yīng)和處理。這有助于消除負(fù)面輿情,提升品牌形象和聲譽(yù)。
2、了解市場需求和用戶關(guān)注點(diǎn),幫助客戶精準(zhǔn)定位和推廣服務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高品牌的知名度和影響力。
3、樂思輿情監(jiān)測系統(tǒng)還能為客戶提供數(shù)據(jù)支持,幫助客戶了解品牌傳播效果和用戶反饋情況,從而不斷優(yōu)化品牌傳播策略并提升品牌價(jià)值。
1、洞察競爭對手在媒體上的信息發(fā)布動向,跟蹤競品的品牌公關(guān)策略以及負(fù)面輿論信息。
2、定期總結(jié)各互聯(lián)網(wǎng)金融公司的負(fù)面報(bào)道占比,了解競爭對手的負(fù)面輿情環(huán)境。
3、總結(jié)與競品公司的媒體聲量時間趨勢以及各媒體渠道聲量占比。
1、行業(yè)政策:互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在監(jiān)管政策方面尚未完全成熟,因此實(shí)時跟進(jìn)相關(guān)政策變化很有必要。
2、及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的新動態(tài)和趨勢,從而根據(jù)市場變化調(diào)整品牌策略,以適應(yīng)激烈的市場競爭。
1、我們使用自然語言處理、情感分析和其他技術(shù)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以識別主要趨勢和話題,并提供有關(guān)這些趨勢和話題的深入分析。
2、我們針對互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供定期的或個性化的輿情分析報(bào)告,以便客戶全面了解相關(guān)信息,掌握輿情傳播規(guī)律,采取必要的處置措施。